안녕하세요, 오늘은 비즈니스 성공의 핵심 요소인 '니즈포인트'와 '셀링포인트'에 대해 이야기해보려 합니다. 많은 소상공인과 스타트업들이 이 두 요소의 중요성을 간과하곤 하는데요, 과연 이 둘은 무엇이고 어떻게 활용해야 할까요? 니즈포인트와 셀링포인트란?니즈포인트: 고객이 실제로 필요로 하는 것 (수면)셀링포인트: 제품/서비스의 매력적인 판매 요소 (수면)이 두 요소는 마치 빙산의 수면과 같아서, 니즈포인트는 쉽게 보이지만 셀링포인트는 깊이 있는 분석이 필요합니다. 왜 중요한가?고객 이해 증진제품/서비스 개선 방향 제시효과적인 마케팅 전략 수립 어떻게 파악하고 활용할 것인가?표면적 접근: 호기심과 관심 유발수면 포인트 접근: 니즈포인트와 셀링포인트 균형고객 니즈 접근: 심리적 만족과 공감으로 재구매 유도 ..